Hospitality Industry News

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An jede gute Hotelbar gehört auch eine Spielesammlung: Brett- und Kartenspiele sind beliebter als Smartphone-Games

Münster, 23. August 2017 – Wie verspielt sind die Deutschen? Sind wir eine “Nation der Zocker”? Geht es den Deutschen nur ums Gewinnen oder doch um das Miteinander? “Uns hat interessiert, was die Deutschen spielen”, sagt Axel Weber, Pressesprecher der Lotterie Eurojackpot. Sind Klassiker wie ‘Mensch ärgere Dich nicht’, Skat oder

By Carsten Hennig

Deutsch

Wer freundlich ist, bekommt mehr Döner und Eis - Kunden, die offen kommunizieren und Trinkgeld geben, sind im Vorteil

Innsbruck, 23. August 2017 – Wer zu Verkäufern nett ist, wird bevorzugt behandelt, wie Wissenschaftler der Universität Innsbruck ermittelt haben. Die österreichischen Experten haben die Wirkung von monetären und immateriellen Anreizen bei alltäglichen Kaufentscheidungen im Fastfood-Restaurant und am Dönerstand untersucht. Ergebnis: Kunden, die sich anerkennend äußern, erhalten im Feldversuch mehr

By Carsten Hennig